ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Основна информация за Общия регламент за защита на личните данни

От 25 май 2018 г. на територията на Европейския съюз започва да се прилага Общ регламент за защита на личните данни (GDPR) – „Регламент 679/2016“. Целта на този регламент е да бъдат уеднаквени правилата на държавите-членки на ЕС, свързани със събирането, обработката и използването на лични данни, като целеният краен резултат е да бъде гарантирано правото на защита и неприкосновеност на личните данни на всички европейски граждани и се осигури необходимата сигурност от злоупотреби с тях. Като страна членка на Европейската общност, регламент намира пряко приложение и на територията на Република България. Основните членове на GDPR, както и информация за въздействието върху бизнеса, могат да бъдат намерени на следния сайт https://www.eugdpr.org/ .

В качеството си на администратор на лични данни по предоставяне на услуги, свързани с достъп до информация и бази данни през интернет, създаване, съхраняване и обработка на електронни документи, „Айви-СМ ООД“ отговаря на всички изисквания на новата регулация, като събира единствено данни на лицата дотолкова, доколкото са необходими за предоставянето на услугата, като ги пази отговорно и законосъобразно.

Настоящата Политика по отношение на личните данни има за цел да Ви информира какви лични данни се обработват във връзка с ползването на предоставените услуги, защо и как се обработват, кога е необходимо да се разкриват на трети лица. Също така, с нея се предоставя информация за правата, които потребителите имат във връзка с обработването на личните им данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 и Закона за защита на личните данни.

Информация относно Администратора на лични данни

• Наименование: "Айви-СМ" ООД
• ЕИК/БУЛСТАТ : 200622470
• Седалище и адрес на управление: гр. София 1612 ж.к. Хиподрума, ул. Сотир Андонов 3
• E-mail: ivy.sm.ood@gmail.com

"Айви-СМ" ООД осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни.

Основание за обработване на Вашите лични данни

Айви-СМ ООД събира и обработва Вашите лични данни във връзка с предоставянето на услуги, свързани с достъп до информация и бази данни през интернет, създаване, съхраняване и обработка на електронни документи и по-конкретно въз основа на следното:

• Изрично получено съгласие от Вас като клиент;
• Спазване на законово задължение, което се прилага спрямо Айви-СМ ООД;
• За целите на легитимния интерес на Айви-СМ ООД.

Айви-СМ ООД е администратор на лични данни по отношение на Вашите данни като ползватели на нашите услуги. Спрямо личните данни, които Вие обработвате, използвайки нашите услуги, Айви-СМ ООД действа в качеството си на обработващ лични данни.

Цели и принципи при обработването на Вашите лични данни

Айви-СМ ООД събира и обработва личните данни, които Вие ни предоставяте във връзка с използването на нашите услуги, включително за следните цели:

• създаване на профил и осигуряване на пълна функционалност при предоставянето на услугите ни;
• счетоводни цели;
• статистически цели;
• защита на информационната сигурност;
• изпращане на информационни съобщения, съобщения за промени в услугата, препоръки за подобряване на използването на платформата, нови и ъпгрейднати абонаментни планове и др.
• подобряване и индивидуализиране на услугата чрез предлагане на подходящи за Вас оферти за подновяване, събития и други продукти и услуги, които могат да са от интерес за Вас;
• предоставяне на техническа поддръжка;

Айви-СМ ООД спазва следните принципи при обработката на Вашите лични данни:

• законосъобразност, добросъвестност и прозрачност;
• ограничение на целите на обработване;
• съотносимост с целите на обработката и свеждане до минимум на събраните данни;
• точност и актуалност на данните;
• ограничение на съхранението с оглед постигане на целите;
• цялостност и поверителност на обработването и гарантиране на подходящо ниво на сигурност на личните данни.

При обработването и съхранението на личните данни, Айви-СМ ООД може да обработва и съхранява личните данни с цел защита на следните си легитимни интереси:

• изпълнение на задълженията си към Национална агенция по приходите, Министерство на вътрешните работи и други държавни и общински органи.

Видове лични данни, които се събират, обработва и съхранява от Айви-СМ ООД

Айви-СМ ООД извършва операции с личните данни за следните цели:

• Регистрация на потребител в уебсайта / мобилното приложение и действия, свързани с достъп до информация и бази данни през интернет, създаване, съхраняване и обработка на електронни документи;
• Сключване и изпълнение на търговска сделка с клиент или партньор;
• Изпращане на информационни съобщения – целта на тази дейност е администриране на процеса по изпращане на съобщения до клиентите, които се отнасят до подобрения или промени в услугите, надвишени параметри и изтичащи услуги.

Айви-СМ ООД обработва следните категории лични данни и информация по отношение на съответните цели и основания:

1. Данни: Ваши индивидуализиращи данни - име и фамилия, електронна поща, адрес, телефон
   • Цел, за която се събират данните: 1) Регистрация на потребител; 2) Осъществяване на връзка с потребителя и изпращане на информация към него.
   • Основание за обработка на личните Ви данни – С приемането на общите условия и регистрация в уебсайта / мобилното приложение и закупуване на услуга, между Айви-СМ ООД и Вас се създава договорно отношение, на което основание обработваме Вашите лични данни – чл. 6, ал. 1, б. (б) GDPR.
2. Други данни, които Айви-СМ ООД обработва – При влизане в нашия уебсайт или във Вашия профил, Айви-СМ ООД събира данни за използвания IP адрес.
   • Цел, за която се събират данните: Подобряване на сигурността на услугата и локализация на интерфейса.
   • Основания за обработка на данните: IP адресът се събира на основание осъществяване на легитимните интереси на администратора – чл. 6, ал. 1, б. (е) от GDPR;
3. Ваши данни за издаването на фактура на физическо лице – Ако желаете да Ви бъде издадена фактура в качеството Ви на физическо лице, следва да представите своя единен граждански номер.
   • Цел, за която се събират данните: Издаване на фактура за извършване на плащания за предоставяне на услуги за използване на платформата.
   • Основание за обработка на личните Ви данни: С приемането на общите условия и регистрация на уебсайта между Айви-СМ ООД и Вас се създава договорно отношение, на което основание обработваме Вашите лични данни – чл. 6, ал. 1, б.(б) GDPR.

Айви-СМ ООД не събира и не обработва лични данни, които се отнасят за следното:

• разкриват расов или етнически произход;
• разкриват политически, религиозни или философски убеждения, или членство в синдикални организации;
• генетични и биометрични данни, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация.

Айви-СМ ООД събира личните данни от лицата, за които се отнасят.

Дружеството не извършва автоматизирано взeмане на решения с данни.

Срок на съхранение на личните Ви данни

Айви-СМ ООД съхранява Вашите лични данни за срок не по-дълъг от съществуването на профила ви в уебсайта / мобилното приложение. След изтичането на този срок, Айви-СМ ООД полага необходимите грижи да изтрие и унищожи всички Ваши данни, без ненужно забавяне. Айви-СМ ООД Ви уведомява, в случай, че срокът за съхранение на данните е необходимо да бъде удължен с оглед изпълнение на целите, с оглед легитимни интереси на Айви-СМ ООД или друго. Айви-СМ ООД съхранява личните данни, които е необходимо да пази по силата на приложимото законодателство за съответния предвиден срок, който може да надхвърля срока на съществуване на вашата регистрация.

Предаване на вашите лични данни за обработване

Айви-СМ ООД може по собствена преценка да предава част или всички Ваши лични данни на обработващи лични данни за изпълнението на целите за обработване при спазване на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679. Айви-СМ ООД Ви уведомява в случай на намерение да предаде част или всички Ваши лични данни на трети държави или международни организации.

Вашите права при обработването на личните ви данни

Оттегляне на съгласието за обработване на личните Ви данни

Ако не желаете всички или част от Вашите лични данни да продължат да бъдат обработвани от Айви-СМ ООД за конкретна или за всички цели на обработване, Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка чрез исканев свободен текст изпратено по мейл. Айви-СМ ООД може да поиска да удостоверите своята самоличност и идентичност с лицето, за което се отнасят данните. С оттегляне на съгласието за обработване на лични данни, които са задължителни за създаването и поддържане на регистрацията Ви за използване на услугите, Вашият акаунт ще стане неактивен.

Право на достъп

Вие имате право да изискате и получите от Айви-СМ ООД потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с Вас. Вие имате право да получите достъп до данните, свързани с него, както и до информацията, отнасяща се до обработването на личните Ви данни. Айви-СМ ООД Ви предоставя при поискване, копие от обработваните лични данни, свързани с Вас, в електронна или друга подходяща форма. Предоставянето на достъп до данните е безплатно, но Айви-СМ ООД си запазва правото да наложи административна такса, в случай на повторяемост или прекомерност на исканията.

Право на коригиране или попълване

Вие можете да коригирате или попълните неточните или непълните лични данни, свързани с Вас директно през Вашия профил в уебсайта/ мобилното приложение или с отправяне на искане до Айви-СМ ООД.

Право на изтриване („да бъдеш забравен“)

Вие имате правото да поискате от Айви-СМ ООД изтриване на свързаните с Вас лични данни, а Айви-СМ ООД има задължението да ги изтрие без ненужно забавяне, когато е налице някое от посочените по-долу основания:

• личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
• Вие оттеглите своето съгласие, върху което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването;
• Вие възразите срещу обработването на свързаните с Вас лични данни, включително за целите надиректния маркетинг и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество;
• личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
• личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на ЕС или правото на държава членка, което се прилага спрямо Айви-СМ ООД;
• личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.

Айви-СМ ООД не е длъжен да изтрие личните данни, ако ги съхранява и обработва:

• за упражняване на правото на свобода на изразяването и правото на информация;
• за спазване на правно задължение, което изисква обработване, предвидено в правото на ЕС или правото на държавата членка, което се прилага спрямо Администратора или за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия, които са му предоставени;
• по причини от обществен интерес в областта на общественото здраве;
• за целите на архивирането в обществен интерес, за научни или исторически изследвания или за статистически цели;
• за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

За да упражните правото си на „забравяне“, Вие следва да подадете писмено искане, изпратено до Айви-СМ ООД, както и да удостоверите своята самоличност и идентичност с лицето, за което се отнасят данните пред Айви-СМ ООД, като представите на място своята лична карта за целите на идентификация и при необходимост въведете своите данни за вход в профила на лицето, за което се отнасят данните, пред служител на Айви-СМ ООД.

Айви-СМ ООД не изтрива данните, които има законово задължение да съхранява, включително за защита по повод отправени срещу него съдебни претенции или доказване на свои права.

Право на ограничаване

Вие имате право да изискате от Айви-СМ ООД да ограничи обработването на свързаните с Вас данни, когато:

• оспорите точността на личните данни, за срок, който позволява на Айви-СМ ООД да провери точността на личните данни;
• обработването е неправомерно, но Вие не желаете личните Ви данни да бъдат изтрити, а само използването им да бъде ограничено;
• Айви-СМ ООД не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но Вие ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на свои правни претенции;
• Възразили сте срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на Айви-СМ ООД имат преимущество пред Вашите интереси.

Право на преносимост

Вие можете по всяко време да изтеглите данните, които се съхраняват и обработват за Вас във връзка с използване на услугите на Айви-СМ ООД с искане по имейл. Вие можете да поискате от Айви-СМ ООД директно да прехвърли Вашите лични данни към посочен от Вас администратор, когато това е технически осъществимо.

Право на получаване на информация

Вие можете да поискате от Айви-СМ ООД да Ви информира относно всички получатели, на които личните данни, за които е поискано коригиране, изтриване или ограничаване на обработването, са били разкрити. Айви-СМ ООД може да откаже да предостави тази информация, ако това би било невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия.



Право на възражение

Вие можете да възразите по всяко време срещу обработването на лични данни от Айви-СМ ООД, които се отнасят до Вас, включително ако се обработват за целите на профилиране или директен маркетинг.

Вашите права при нарушение на сигурността на личните ви данни

Ако Айви-СМ ООД установи нарушение на сигурността на личните Ви данни, което може да породи висок риск за Вашите права и свободи, ние Ви уведомяваме без ненужно забавяне за нарушението, както и за мерките, които са предприети или предстои да бъдат предприети. Айви-СМ ООД не е длъжен да Ви уведомява, ако:

• е предприел подходящи технически и организационни мерки за защита по отношение на данните, засегнати от нарушението на сигурността;
• е взел впоследствие мерки, които гарантират, че нарушението няма да доведе до висок риск за правата Ви;
• уведомяването би изисквало непропорционални усилия.

Други разпоредби

Можете да упражните всичките си права относно защита на Вашите лични данни чрез всякаква форма, която съдържа изявление за това и ви идентифицира като притежател на данните.

Ако съгласието се отнася за трансфер, Администраторът описва възможните рискове за трансфера на данните към трети държави при липсата на решение за адекватна защита и подходящи средства за защита.

Когато възлагате на Айви-СМ ООД да обработва лични данни на трето лице за целите на използването на услугата, Айви-СМ ООД действа в качеството на обработващ личните данни. Айви-СМ ООД действа единствено по Ваша инструкция като ползвател на услугата и само доколкото може да има контрол върху личните данни, които Вие обработвате. Айви-СМ ООД няма контрол върху съдържанието и данните, които Вие като ползвател на услугата избирате да зареди в услугата (включително ако тези данни включват или не лични данни). В този случай Айви-СМ ООД няма роля в процеса на вземане на решение дали ползвателят използва услугата за обработка на личните данни, за какви цели и дали същите са защитени. Съответно, отговорността на Айви-СМ ООД в този случай се ограничава до предоставянето на информация за услугата и функционалностите чрез нейния интерфейс.